Polityka zwrotu kosztów

Biopharmacia Sp. z o.o.

ul. Franciszka Klimczaka 17/80,
02-797 Warszawa, Polska
NIP: 9512567335

Klient, który kupił produkty w sklepie internetowym https://biopharmacia.pl/ ma prawo do zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy lub pod pewnymi warunkami w ramach reklamacji złożonej na zasadach rękojmi. Aby zwrócić zakupiony towar i otrzymać zwrot pieniędzy, należy wypełnić formularz dostępnym na stronie sklepu https://biopharmacia.pl/, a następnie przesłać go pod adres sklepu sklep@biopharmacia.pl. Formularz powinien być również dołączony do przesyłki z towarami, które mają być zwrócone. Zwracane towary nie powinny posiadać śladów użytkowania.

W jakim terminie mogę dokonać zwrotu towaru?
Klient, który kupił produkty w sklepie internetowym https://biopharmacia.pl/ ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni i obowiązek zwrotu towaru w ciągu kolejnych 14 dni. Odstępując od umowy Klient jest zobowiązany do wypełnienia formularza zwrotu i przesłanie go pod adres sklep@biopharmacia.pl.

Jak mogę dokonać zwrotu towaru?
Zwracane towary powinny być zapakowane w oryginalne opakowanie i odpowiednio zabezpieczone, aby zapobiec uszkodzeniom przesyłki w trakcie transportu. W przypadku pytań lub wątpliwości, skontaktuj się z nami pod adresem sklep@biopharmacia.pl.

Zwrot towaru należy przesłać na adres:

  • YALO - Arkadiusz Makowski
  • ul. Zielona 18
  • 05-506 Podolszyn

Kiedy otrzymam zwrot należności?
Sklep dokonuje zwrotu środków na rachunek bankowy Klienta, z którego zamówienie zostało opłacone. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez Sklep przesyłki ze zwracanym towarem.